Un rivenditore di E-commerce si rifiuta di fornirmi la garanzia a causa di un cambio gerarchico

  27 Mar 2017   89
Ho acquistato una scheda video su un sito web,dopo un anno e mezzo ho avuto un malfunzionamento e ho deciso di iniziare le pratiche di reso secondo la normativa europea.
Il rivenditore in questione si rifiuta di riconoscere la mia garanzia dicendo che tale onere spetterebbe al gruppo che nell'anno 2015 (data d'acquisto) era proprietario del sito di vendita. Ha ragione lui e devo cercare di contattare un'azienda che รจ uscita dal settore della vendita di prodotti informatici o al momento dell'acquisizione il gruppo proprietario si deve accollare pure gli oneri pregressi?
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