Posso fare causa ad un supermercato per la non sostituzione di un prodotto rotto gia dalla produzione?

  20 Jul 2017   19
Salve, ho acquistato un iphone SE in un supermercato. Arrivato a casa mi sono accorto che le casse non funzionavano, e quindi mi sono recato di nuovo al supermercato per la richiesta di sostituzione, ed ho avuto come risposta che non è possibile ne sostituzione, ne rimborso, perchè non provvisti della Doa. In questo caso chi avrebbe ragione? La Doa non riguarda il venditore? Oppure il consumatore? I termini per sostituirlo li ho, Cosa devo fare?
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