é possibile richiedere un risarcimento danni alla Farnesina per negligenza?

  10 Sep 2017   23
Buongiorno, mia cognata é rimasta bloccata diversi giorni sull'isola di Saint Martin durante il passaggio dell'uragano Irma.
Pur avendo registrato la propria posizione sul sito ufficiale dovesiamonelmondo.it, a una prima chiamata nessun operatore della Farnesina ha saputo rintracciare la sua segnalazione. Mia moglie ha dunque rifatto sul medesimo sito la denuncia di viaggio, come consigliatole al telefono dall'operatore, indicando nuovamente ultima posizione e contatti. Dopo ulteriori due giorni di assenza di notizie- l'unico abbozzo d'indagine è stato un sms automatico inviato al cellulare della madre! - richiamiamo e per la seconda volta l'operatore non è stato in grado di recuperare autonomamente le informazioni fornite già due volte, né tantomeno di fornirci notizie su mia cognata o almeno sulle azioni intraprese da parte dell'unità di crisi. Grazie a una fortunata coincidenza siamo riusciti ad avere un primo contatto con nostra cognata (un messaggio da parte del proprietario della struttura dove alloggiava dopo 2 giorni e mezzo di black-out), ma da parte dello Stato Italiano abbiamo ricevuto solo vaghe promesse ("trasferiremo ai colleghi francesi") e, nei fatti, solo disinteresse e incompetenza. Convinti che uno dei primi doveri di uno Stato sia quello di rintracciare e supportare i propri cittadini in difficoltà all'estero, stiamo valutando una denuncia per ottenere un risarcimento che riteniamo sacrosanto e, soprattutto, per evitare il ripetersi di queste situazioni incresciose. Quali potrebbero essere i capi d'accusa precisi?
Cordialmente,
Andrea
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