Assicurazione Eventi Naturali non vuole coprire il danno anche se assicurato

  25 Aug 2017   13
Buon giorno,
allora il 09.08.2017 é grandinato pesantemente nel mio paese. Sicuro di essere coperto da assicurazione (infatti sulla macchina che avevo prima avevo come garanzia aggiuntiva gli eventi naturali)
ho guardato online la mia polizza ed ho scoperto che mancava la clausola degli eventi naturali.

Il giorno dopo mi sono recato dall'assicurazione chiedendo perché era stato dimenticato di inserire la suddetta clausola.
Loro non hanno trovato risposte. Chiaramente avevo firmato, quindi la colpa era mia che non ho controllato.

Ho poi contrattato che mi cambiassero polizza e mi mettessero da subito "gli eventi naturale".
Dopo aver contrattato il pomeriggio mi hanno detto che mi cambiavano polizza.
Il 10 quindi ho pagato la differenza con la nuova polizza che entrava in vigore dalle 24:00 del 10.08.
Devo ancora dire che la mia macchina il 09.08 ha subito danni solo su una parte del tetto.

L'11 straordinariamente ha nuovamente grandinato forte il tutto documentato da meteo, foto, foto su facebook.
Questa grandinata ha praticamente toccato tutta la mia macchina (tetto, fiancata guidatore, cofano).
Chiaramente sarei sato coperto da assicurazione perché l'11 era attiva la nuova polizza.

Ora l'assicurazione non sa darmi una risposta su cosa copre o meno.
Il meccanico ha detto che indipendentemente dal 09 o dal 11 il lavoro sulla macchina che deve fare é lo stesso allo stesso prezzo.
Secondo voi l'assicurazione mi deve coprire il danno?

Grazie
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